Häufig gestellte Fragen

  • Wann kann ich den Schlüssel abholen oder zurückbringen?

    Die Schlüssel könnt ihr in der Haussprechstunde (donnerstags, 17-18Uhr) abholen und auch zurückgeben. Bei Abholung bezahlt ihr eine Kaution, die ihr natürlich zurückbekommt, wenn ihr den Schlüssel zurückbringt und alles in Ordnung ist.

  • Wo finde ich den Vertrag (Überlassungsvereinbarung)?

    Hier ist der Link. Bitte bringt dieses Dokument ausgefüllt mit zur Schlüsselübergabe in der Sprechstunde.

  • Wie kann ich das Platzhaus buchen?

    Bitte nutzt für alle Buchungen (Fr, Sa, So) unser Buchungstool. Dort findet ihr auch die verfügbaren Termine. Bitte schreibt uns nicht für einzelne Tage an. Diese Mails können wir nicht bearbeiten.

  • Was muss/sollte ich mitbringen?

    Eine ausführliche Mitbringliste findet ihr hier.

    Besonders wichtig: Ihr müsst Müllbeutel selber mitbringen und nach eurer Feier den gesammelten Müll wieder mitnehmen. Nicht in den Mülleimern auf dem Spielplatz entsorgen!

  • Was sind die Stornierungsbedingungen?

    Mit Abschluss der Online-Buchung kommt ein rechtsverbindlicher Mietvertrag zwischen dem/der Buchenden und dem Verein zustande. Eine Stornierung ist jederzeit möglich. Nach Ablauf des Widerrufsrechts (14 Tage) werden 50% des Buchungsbetrages einbehalten, ab 2 Wochen vor dem gebuchten Termin, behalten wir den vollen Betrag.